Platforma zapewnia wiele rodzajów pytań, które pozwalają spytać właściwie o wszystko w sposób dopasowany do celu oraz urządzenia respondenta. Poniżej znajduje się lista wspieranych typów pytań.

Pytania podstawowe:

1. Pytania jednokrotnego wyboru
2. Pytania ratingowe
3. Pytania wielokrotnego wyboru
4. Pytania z rozwijaną listą
5. Pytania otwarte
6. Pytania NPS
7. Pytania suwakowe
8. Pytania macierzowe jednokrotnego wyboru
9. Pytania macierzowe wielokrotnego wyboru
10. Pytania rankingowe - sortujące konkretne odpowiedzi
11. Pytania heatmapowe (mapa kliknięć)

Pytania specjalne:

1. Podział na strony
2. Wstawienie dowolnego HTMLa
3. Wykonywanie zrzutu ekranu

W zależności od pytania, które zdecydujesz się wybrać masz sporo dodatkowych możliwości. W pytaniach można ustawić obowiązkowość pytania, można je ukryć, nadać tag czy losową kolejność odpowiedzi. Niektóre pytania także mają specjalne ustawienia pasujące tylko do nich.

 

Podstawowe rodzaje pytań:

1. Jednokrotnego wyboru
   • Klasyczne pytanie z zamkniętą listą odpowiedzi, gdzie respondent może wybrać wyłącznie jedną opcję.
   • Idealne do pytań typu „tak/nie” albo gdy chcemy, by respondenci wybrali jedno najbardziej trafne stwierdzenie.
2. Jednokrotnego wyboru (rating)
   • Odmiana pytania jednokrotnego wyboru, najczęściej przedstawiona w formie gwiazdek, punktów czy innych symboli służących do oceniania.
   • Pozwala ocenić stopień zadowolenia lub zgodności na określonej skali (np. 1–5 gwiazdek).
3. Wielokrotnego wyboru
   • Pytanie zamknięte, gdzie respondent może wybrać więcej niż jedną odpowiedź z listy.
   • Sprawdza się, gdy chcemy zebrać wszystkie pasujące opinie/preferencje (np. „Jakie produkty kupujesz najczęściej?”).
4. Lista rozwijana
   • Respondent wybiera odpowiedź z rozwijanego menu.
   • Przydatna w przypadku dużej liczby możliwych odpowiedzi, co pomaga zaoszczędzić miejsce i ułatwia nawigację.
5. Otwarte
   • Pytanie otwarte, w którym respondent samodzielnie wpisuje odpowiedź w formie tekstu.
   • Stosowane, gdy zależy nam na pozyskaniu swobodnej opinii, komentarzy lub wyjaśnień.
6. NPS (Net Promoter Score)
   • Specjalny rodzaj pytania mierzącego skłonność do polecenia (np. produktu, usługi) na skali 0–10.
   • Szeroko stosowany w badaniach satysfakcji i lojalności klientów.
7. Suwakowe
   • Respondent przesuwa suwak, aby wybrać wartość (np. od 0 do 100).
   • Daje bardziej precyzyjną informację niż tradycyjne pytanie jednokrotnego wyboru i może być atrakcyjne wizualnie.
8. Macierzowe jednokrotne
   • W tabeli (macierzy) podajemy kilka stwierdzeń lub pytań w wierszach, a w kolumnach umieszczamy możliwe odpowiedzi.
   • Dla każdego wiersza można wybrać tylko jedną odpowiedź (np. ocena każdego stwierdzenia w skali 1–5).
9. Macierzowe wielokrotne
   • Rozbudowana wersja pytania macierzowego, gdzie dla każdego wiersza można zaznaczyć więcej niż jedną kolumnę.
   • Umożliwia zebranie wielu informacji w usystematyzowany sposób (np. jakie cechy produktu są spełnione, a jakie nie, dla różnych kategorii).
10. Sortowanie odpowiedzi

• • Respondent ustawia listę odpowiedzi w preferowanej przez siebie kolejności (np. od najbardziej do najmniej istotnej).
  • Pomaga ustalić priorytety lub hierarchię opinii respondenta.

11. Mapa kliknięć (heatmapa)

• • Rodzaj pytania, w którym wyświetla się obraz/zdjęcie i prosi respondentów o kliknięcie w wybrane miejsce (np. obszary przyciągające uwagę).
  • Stosowane w badaniach użyteczności stron czy ocenie materiałów graficznych (reklama, projekt opakowania itp.).

 

Specjalne rodzaje pytań:

1. Podział na strony:
   Pozwala dzielić ankietę na kilka stron/sekcji, co zwiększa czytelność i porządkuje pytania.
2. HTML:
   Umożliwia wprowadzenie niestandardowych treści lub elementów w formacie HTML, co pozwala np. na dodanie zdjęć, wideo, przycisków czy własnego stylu.
3. Zrzut ekranu:
   Funkcja, dzięki której respondent może wykonać screenshot strony, na której badanie zostało wywołane. Jest to przydatne w przypadku kiedy chcemy dać respondentowi możliwość wskazania obszaru na stronie, który sprawia problemy bądź jest wyjątkowo istotny.