Pytania są podstawowym elementem badań, który pozwala zbierać informacje od respondentów w taki sposób, który odpowiada zadanemu celowi. Pytania mogą różne formy, wygląd, mechanikę działania jak i konfigurację.
Platforma YourCX udostępnia szereg opcji umożliwiających sprawne zarządzanie pytaniami w ankiecie. Podstawowe funkcje to:
- Dodawanie nowych pytań na początku, końcu, jak i w środku badania
- Edycja pytania - w każdym momencie, nawet w trakcie działania badania, możliwa jest zmiana treści pytania, typu odpowiedzi, opcjonalnie skali czy innych ustawień (np. czy pytanie ma być obowiązkowe).
- Ukrywanie pytania, które umożliwia tymczasowe wyłączenie widoczności pytania bez całkowitego usuwania go z ankiety.
- Przypisanie do grupy, które pozwala na pogrupowanie pytań w ramach jednego badania, co ułatwia ich organizację, szczególnie przy rozbudowanych kwestionariuszach.
- Skopiowanie, które pozwala na duplikowanie wybranego pytania, co znacząco przyspiesza tworzenie podobnych pytań z już istniejących wzorów.
- Przesunięcie pytania w dowolne inne miejsce badania.
- Usunięcie pytania w sposób pozwalający na jego późniejsze przywrócenie w razie potrzeby.
- Dodatkowe ustawienia sterujące takie jak:
- Wyświetlanie warunkowe
- Dynamicznie zmieniające się treści pytań i odpowiedzi
- Skip logic
- Action logic w momencie wyświetlenia pytania bądź udzielenia konkretnej odpowiedzi.
Te funkcje pozwalają użytkownikom platformy YourCX efektywnie zarządzać pytaniami w ankietach, zapewniając jednocześnie wygodę i elastyczność w projektowaniu nawet bardzo rozbudowanych badań. Jeśli jednak brakuje jakiegoś mechanizmu, który byłby dla Ciebie przydatny, daj nam znać, a szybko go dodamy.
Zapoznaj się dokładniej z rodzajami pytań, jakie oferuje platforma.
