Dynamiczne treści w ankietach

Dynamiczne treści umożliwiają dostosowanie treści pytań oraz odpowiedzi w zależności od wielu czynników takich jak odpowiedzi na inne pytania, czy też parametry klienta dostępne w czasie wypełniania badania. Dzięki temu to samo pytanie może być zadane w różny sposób, mając inną treść dla różnych respondentów.

• Inne pytania: Pytanie może zmieniać treść w zależności od wcześniejszych odpowiedzi. Przykład: „Jak oceniasz nasz produkt?” może zmieniać się w „Jak oceniasz naszą nową linię produktów?” dla osób, które zaznaczyły, że kupili nowy produkt.
• Parametry i segmenty: Pytania są dostosowane do różnych grup użytkowników definiowanych przez dodatkowe parametry. Przykład: „Jakie funkcje są dla Ciebie najważniejsze?” na urządzeniu mobilnym może brzmieć "Jakie funkcje są dla Ciebie najważniejsze na naszej stronie mobilnej?".
• Ścieżka klienta: Pytania są dostosowywane w zależności od etapu, na którym znajduje się klient. Przykład: „Jak oceniłbyś nasz proces zakupu?” może zmieniać się na „Jak oceniłbyś naszą obsługę posprzedażową?” dla klientów, którzy już dokonali zakupu.

 

Dynamiczne treści są warunkowane w takim sam sposób oraz z takimi samymi możliwymi regułami jak pytania warunkowe bądź skip logic. W przypadku braku jakiejś możliwości warunkowania, daj nam znać, a dorobimy to czego potrzebujesz.